HGS Sorgulama ve HGS Yükleme Nasıl Yapılır?

HGS Sorgulama Nasıl Yapılır?

“Plakadan HGS sorgulama nasıl yapılır?” sorusunun cevabına geçmeden önce kısa bilgiler vermekte fayda var. Hızlı Geçiş Sistemi’nin ilk harfleriyle belirtilen HGS, bir etiket ve HGS gişesindeki alıcıdan oluşur.

Aracın ön camına yapıştıracağınız ekonomik, uzun ömürlü, kopyalanamayan, pilsiz ve çalışma enerjisini radyo frekans teknolojisinden alan, geçiş ücretinin biletsiz ve temassız tahsil edilmesini sağlayan etiket, sistemin araçtaki bölümüdür. HGS sorgulama ile öğrenceğiniz tutar, bu etiketteki bakiyedir.

• İzmir - Aydın Otoyolu

• İzmir - Çeşme Otoyolu

• Boğaz Köprüleri

• Osmangazi Köprüsü

• 1915 Çanakkale Köprüsü

• Avrasya Tüneli

• Avrupa Otoyolu

• Anadolu Otoyolu

• Çukurova Otoyolları

• Gebze - Orhangazi - İzmir Otoyolu

• Kuzey Marmara Otoyolu

• Menemen Aliağa Çandarlı Otoyolu

• Ankara Niğde Otoyolu

• Malkara - Çanakkale Otoyolu

• Aydın - Denizli Otoyolunun

HGS gişeleri, sistemin tamamlayıcı bölümüdür. HGS, bu otoyollardaki ücret toplama istasyonlarında PTT Genel Müdürlüğü tarafından devreye alınmıştır.

Aracınızla bu gişelerden birinden geçtiğinizde gişedeki alıcı, etiketinizi okur böylece kullandığınız otoyol ya da köprünün ödemesini yapmış olursunuz.

Peki HGS sorgulama işlemini nasıl yapabilirsiniz? HGS sorgulama araç sahiplerinin dikkat etmesi gereken bir konudur çünkü etiketinizde bakiye olmadan gişeden geçmenin ciddi cezaları vardır. PTT'den temin edilen ön yüklemeli HGS etiketleriniz için, PTT merkezlerine ve şubelerine giderek mevcut kredi kartınızdan ücretsiz otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Böylece HGS yükleme ve takibini yapma sorununu tamamen ortadan kaldırabilirsiniz.

HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) bakiye sorgulama ve ceza sorgulama,

• PTT HGS internet sitesinden

• E-devlet kanalıyla,

• 0 850 460 60 60 HGS çağrı merkezinden,

• HGS uygulamasıyla,

• HGS etiketi bankadan alındıysa bankanın internet bankacılığı veya çağrı merkezinden yapılabiliyor.

PTT İnternet Sitesinden HGS Sorgulama

PTT internet sitesinden HGS sorgulama yapmak için siteye üye olmanız gerekli ancak ana sayfanın sağ altında gördüğünüz “E-Devlet Şifresi ile Giriş” seçeneğini kullanıp TC kimlik numaranız ve şifrenizle de giriş yapabilirsiniz.

1. Müşteri Hizmetleri sekmesine tıklayın.

2. Araç plakanızı, TC kimlik numaranızı (eğer HGS etiketi araç sahibinin değilse HGS etiketi sahibinin TC kimlik numarasını girmeniz gerekiyor.), vergi numaranızı, pasaport numaranızı ya da HGS ürün numaranızı girerek HGS bakiye sorgulama işlemini yapabilirsiniz.

HGS Ceza Sorgulama

Umarız yapmazsınız ancak köprü ve otoyollardan HGS etiketi ya da bakiyesi olmadan geçiş ihlali yapmanız durumunda, geçiş ihlali yapılan gişedeki kameralar bunu tespit ediyor ve araç plakasına ceza kesiliyor.

HGS geçiş ihlalini

• İnternet adresinden,

• E-Devlet’ten,

• Çağrı merkezinden (0850 399 35 05),

• KGM internet sitesinden,

sorgulayabilirsiniz.

HGS ile ilgili iki detay var, onlara da değinelim:

Arabamım ön camını değiştirdim, HGS etiketi değişecek mi?

Ön camınız kırıldı ya da değişmesi gerekti, ne yapacaksınız? HGS etiketinin yapıştırıldığı ön camın değiştirilmesi gerektiği durumda, mevcut ön camdan çıkarılan etiket hasarlı değilse yeni cama tekrar yapıştırılıyor. HGS etiketi zarar görmüş ya da yıpranmışsa yeni etiket yapıştırmak gereklidir. Ön camınızı değiştirdiğinizde HGS geçişinde bakiye değişlikliğini HGS borç sorgulama işlemiyle izlemek de aklınızda olsun.

Plaka Değişirse HGS ne olacak?

HGS’de etiket devri mümkün değildir. Bundan dolayı arabanızı satarken HGS etiketinizi iptal etmelisiniz. Unutulmamalı ki araç alım-satım yaparken HGS etiketinin bağlı olduğu plaka değiştiririlemiyor. Bu yüzden araç satarken HGS etiketinizin bakiyesini yeni HGS etiketine devir yapmalısınız ya da bakiyeyi iade almalısınız.

Diğer birkaç HGS sorgulama işlemine de bakalım:

HGS Geçiş Detayları Sorgulama

“Acaba ihlalli geçiş mi yaptım?” diye soruyorsanız, E-Devlet bu noktada imdadımıza yetişiyor. Sisteme girerek "Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama" sekmesindeki sorgulama işleviyle HGS kullanılarak geçiş yeri/istasyonu, tarih/zaman ve ücret bilgisi, kaçak geçiş varsa detayları sorgulayabiliyorsunuz.

Peki ya yükleme? O konuda da bilgilendirelim:

En Kolay HGS Yükleme Nasıl Yapılır?

Bu soru aslında peşi sıra birçok soruyu da getiriyor: “İnternet bankacılığından HGS yüklenir mi?”, “HGS telefondan yüklenir mi?”, “HGS en az ne kadar yükleniyor?” gibi…

• HGS mobil uygulamayla,

• Telefon operatörleri üzerinden SMS göndererek,

• PTT şubelerinden,

• HGS internet sitesinden,

• Anlaşmalı bankalardan,

• E-Devlet sisteminden,

• Anlaşmalı Benzin İstasyonlarından,

Şimdiye kadar aracınızda HGS kullanmadıysanız ya da yeni araç aldıysanız Karayolları Genel Müdürlüğü’nün bu hizmetinden yararlanarak hayatınızı kolaylaştırabilirsiniz. Ülke çapında kullanacağınız birçok otoyol ve köprüde hiç durmadan ödemenizi yapıp yolunuza devam edebiliyorsunuz. HGS sorgulama ve HGS bakiye yükleme de da bir tık ötenizde!

Geçiş İhlali Borcu Nasıl Ödenir?

Bir başka deyişle plakaya yazılan HGS borcu nasıl ödenir? Yeterli bakiyeniz yokken otoyoldan geçtiğinizde buton kullanarak alacağınız fiş ile borçlu geçebilirsiniz ancak 15 gün içinde igs.otoyolas.com.tr üzerinden borcunuzu ödemeniz gerekir. 15 içinde yapılan ödemelerde ceza uygulanmazken bu süre aşıldığında bir kat ceza yansıtılıyor. Ödememe süresi 45 günü aşarsa bu ceza dört katına çıkıyor ve hukuki süreç başlatılıyor.

HGS ile ilgili sorunlar için hgs@ptt.gov.tr e-mail adresine, ALO 123 veya 0 850 460 60 60 Çağrı Merkezi numarasına başvurulabilir.